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双卡双待手机一个卡收不到短信的原因可能有以下几种。
1、短信接收设置：可能是在手机中设置了只接收一张卡的短信，或者在短信设置中选择只接收一张卡的通知，可以进入手机的设置中心查看短信设置，确保双卡都开启了短信接收功能。
2、信号问题：当前所在位置的信号强度可能影响手机接收短信，如果其中一张卡的信号较弱或信号不稳定，可能无法成功接收短信，可以走到信号较强的地方再尝试接收短信。
3、短信中心设置问题：如果手机短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以拨打运营商客服电话查询并确认短信中心号码是否正确。
4、手机停机或欠费：如果其中一张卡停机或欠费，将无法接收短信，可以拨打运营商客服电话查询手机状态，确认是否欠费或停机。
5、短信过滤设置：有些手机支持过滤未知号码的短信，如果设置了这样的过滤，可能会误判某些短信为垃圾短信，导致无法接收，可以检查手机的短信过滤设置，确保没有误判重要的短信。
6、卡槽问题：卡槽出现问题也可能导致其中一张卡无法正常工作，可以尝试重新插拔SIM卡或更换卡槽进行测试，如果问题仍然存在，可能需要进一步检修手机硬件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。